El 8,79 por ciento de los pacientes no acudieron a su cita programada con el especialista en el hospital Can Misses de Ibiza en el periodo comprendido desde enero a septiembre de este año. Concretamente han sido 11.629 consultas suspendidas al no presentarse el paciente, según los datos de los primeros nueve meses del año. En comparación con el mismo periodo de 2015, con 9.752 consultas suspendidas que representa un 7,96%, el porcentaje de no presentados ha sido un poco mayor. No obstante, hay que tener en cuenta el aumento de un casi un 8% de la actividad de las consultas ya que si en 2015 se programaron 113.730 consultas, este año han aumentado hasta 122.302.
Servicios
El servicio que acumula más ausencias, debido a la tipología de los pacientes, es el de Psiquiatría, con un 20,19% de pacientes que no acuden los primeros nueve meses del año. Respecto al mismo periodo del año pasado se ha registrado un descenso puesto que el porcentaje fue de un 22,5%.
Otros de los servicios con pacientes no presentados ha sido el de Dermatología, con un 15,3%, un porcentaje superior al registrado hace un año en el que hubo un 12,56%; en el caso de Urología es de un 13,48% mientras que en 2015 fue de un 11,40%; en Obstetricia y Ginecología incrementó a un 11,3% frente a un 8,8% de 2015, y en Rehabilitación llegó a un 10,96% de las consultas registrando un leve aumento frente al 10,58% de las consultas.
En el caso del Hospital de Formentera, este año se han suspendido 804 consultas de 7.057 programadas, lo que representa el 10,81% del total. El número de ausencias del año pasado, en ese mismo periodo, fue de 812 , una cifra similar a las de este año. No obstante, ha habido un crecimiento de las consultas de un 7,33% ya que en 2015 se contabilizaron un total de 6.577 y este año se han superado las siete mil. Los servicios con más ausencias han sido los de Dermatología (24,4% frente a un 17,4% de 2015); Psiquiatría (17,8% frente a un 15,5% de 2015); Urología (15,15% frente a un 15,24%); Obstetricia y Ginecología (14,2% frente a un 16,3%) y Traumatología, un 10,78% y que no se puede establecer comparación con el año pasado ya que no había servicio en el Hospital de Formentera.
LA NOTA
Recordatorio de la cita vía SMS
Desde el Área de Salud de Ibiza y Formentera precisan que los servicios de consultas externas mencionados son los que se registran las ausencias y para el servicio de Admisiones «está haciendo la labor correcta» al contabilizar los pacientes que no han acudido a la cita.
Para intentar mejorar estos datos, el Servicio de Admisiones se plantea la posibilidad de recuperar el sistema que se utilizaba antes del traslado al nuevo hospital, a través de un sistema de recordatorio vía SMS de la cita con el especialista, que permite incluso la posibilidad de anular la cita si no puede acudir el paciente a su visita programada con el especialista.