El pasado fin de semana varios pasajeros denunciaron a través de sus redes sociales que «no se cargaron 50 maletas para permitir a un multimillonario saudí cargar más de 70 maletas en prioridad a pesar de no ir en el vuelo». Los afectados volaban el pasado sábado 19 de agosto desde Ibiza a París en el vuelo AF7737.
Air France ha confirmado este martes que «debido a un número excepcionalmente elevado de equipajes de clientes en el vuelo del sábado 19 de agosto de 2023, algunas maletas no pudieron embarcarse debido a la carga máxima impuesta a este tipo de avión». Según han detallado desde la aerolínea, el personal del aeropuerto de Ibiza se encargó de tomar las medidas necesarias para reorganizar el transporte de las maletas en el siguiente vuelo previsto para el domingo 20 de agosto.
Air France ha lamentado y comprende «las molestias causadas por esta situación».