Ciudadanos que estuvieron este miércoles durante horas intentando conseguir una cita en la oficina de Tráfico en Ibiza vieron, con desesperación, cómo sus esfuerzos resultaban en vano tras no haber podido lograr su objetivo. Una y otra vez, al solicitar la cita ‘online’ se toparon con el mensaje que, en estos últimos meses, se ha convertido ya en habitual: «Esta jefatura se encuentra actualmente sin capacidad de citación. Selecciona otra oficina». Tampoco en la jefatura de Palma se pudieron reservar citas.
Un usuario explicó a Periódico de Ibiza y Formentera cómo la pasada semana se acercó a la oficina de Ibiza a primera hora de la mañana y le dijeron que, para cualquier trámite o consulta, debía haber reservado una cita previa, algo que intentó desde ese momento tanto telemática como telefónicamente.
De hecho, contactó con el 060 donde un operador le reconoció que no aparecían horas disponibles en la oficina de Ibiza y que la única solución era echarle mucha paciencia e ir entrando cada cierto tiempo en la web puesto que Tráfico iba abriendo algunos turnos y, con suerte, podía ‘pillar’ alguna cita libre.
El pasado mes de octubre, cuando otro ciudadano contactó con este rotativo para denunciar esta misma situación, desde Tráfico reconocieron que la aparición del mensaje se trataba de un error informático que intentaban solventar, más cuando en Ibiza no hay otras oficinas de la DGT disponibles, tal como se sugería en la web.
Desde la Dirección General de Tráfico explicaron también que el sistema de citas podía estar colapsado en aquel momento después de que las graves tormentas en Ibiza dejaran inservibles multitud de vehículos cuyos propietarios debían dar de baja. Lo cierto es que, meses después, todo sigue igual.
Además, a estas supuestas incidencias hay que añadir la falta de personal en la jefatura de Ibiza. Cabe recordar que el pasado mes de marzo el sindicato CSIF ya denunció la situación «crítica» de las tres jefaturas de Tráfico en Baleares. En la isla, hace un año la plantilla estaba cubierta al 50% y el pasado marzo sólo había ocho funcionarios frente a los 16 que deberían cubrir la oficina de Ibiza.
Pese a consultar desde este rotativo, desde la Jefatura de Tráfico en Baleares no ofrecieron ayer ninguna explicación sobre la situación actual de las reservas de citas.
Recemos para que no nos quiten la red de datos, estamos vendidos a estos delincuentes.