Usuarios del servicio de neurología de Can Misses denuncian retrasos en las citas

Esperas de entre 8 y 27 meses para una consulta de neurología o, en algunos casos, solo para conocer los resultados de pruebas que ya se han realizado. Es la situación que, según cuentan desde la Asociación de Esclerosis Múltiple de Ibiza y Formentera (AEMIF), están viviendo en los últimos meses algunos de los usuarios a los que atiende y acompaña la entidad, en un momento en que el servicio de neurología del Hospital Can Misses funciona con tres de sus cinco especialistas, tal y como ha confirmado el Área de Salud de Ibiza y Formentera a este medio.

Desde AEMIF han explicado a Periódico de Ibiza y Formentera que también tienen constancia de personas que llevan un año y medio esperando para recibir un tratamiento específico «sin una respuesta clara sobre cuándo podrá recibirlo». En otros casos, según la asociación, hay usuarios que llevan tres meses aguardando una consulta solicitada como urgente y que siguen «sin recibir ninguna noticia ni respuesta».

La entidad ha advertido de que, ante estas demoras, hay pacientes que están optando directamente por acudir a la sanidad privada para tener el seguimiento médico que no consiguen en la pública. Desde AEMIF han reconocido incluso que, en algunas ocasiones, se ven «en la obligación» de recomendar a sus usuarios que acudan a una clínica privada, porque necesitan que un neurólogo valore su situación, que se revise o regule su medicación o que se haga un seguimiento que, según la asociación, actualmente no están recibiendo por parte de la sanidad pública.

La asociación ha recordado que se trata de personas con enfermedades neurológicas que necesitan un seguimiento adecuado y en unos plazos razonables, algo que, según ha subrayado, «puede ser importante para su salud y su calidad de vida».

Tres de cinco neurólogos

Por su parte, el Área de Salud ha explicado, a las preguntas de este rotativo, que el servicio de neurología ha tenido en los últimos meses menos capacidad asistencial «por una serie de bajas sobrevenidas y alguna reducción de jornada». Según han detallado, en estos momentos están operativos tres de los cinco neurólogos con los que cuenta Can Misses, lo que ha repercutido en las demoras, principalmente en las consultas de revisión.

Para recuperar la capacidad total del servicio, la dirección ha puesto en marcha varias medidas, han asegurado a este rotativo. Entre ellas, el apoyo de neurólogos de Mallorca que desde el mes de agosto se desplazan de forma regular para reforzar el servicio. En concreto, dos especialistas acuden dos veces por semana en doble jornada de mañana y tarde.

Además, el Área de Salud ha explicado que se han creado nuevos circuitos para la atención al paciente con ictus mediante la colaboración del servicio de geriatría, que se ha ampliado con la incorporación de una médico internista con el objetivo de descargar al servicio de neurología. Precisamente, estos pacientes con ictus son de los que más repercuten en la presión asistencial del servicio.

Desde el Área de Salud han lamentado la demora que puedan sufrir los pacientes y han asegurado que entienden «la intranquilidad que genera en pacientes y familiares». Asimismo, ha indicado que trabaja en nuevas medidas para minimizar estos efectos y recuperar la normalidad «a la mayor brevedad posible».

Además, inciden desde el Área de Salud que los asuntos médicos de carácter urgente sí que se están atendiendo con normalidad y que los retrasos se están produciendo en las citas de caracter ordinario.

Por último, han rechazado la veracidad de lo que califican como un «bulo» según el cual tan solo habría un neurólogo operativo en el área.