Tras la caída, el compañero de la accidentada acudió a solicitar ayuda a un restaurante cercano. Eran poco más de las 14 horas. Poco después llegaron al lugar los bomberos, la Policía Local de Sant Antoni, la Guardia Civil y los servicios sanitarios que debido a lo complicada orografía del lugar trazaron un rodeo para poder descender al punto en el que se encontraba, consciente, la joven herida. Cuando llegó el helicóptero de la Guardia Civil, que voló desde Palma, los rescatadores ya estaban encarando el último tramo de camino con la británica inmovilizada sobre la camilla. Además, lo intrincado del terreno impedía posarse al helicóptero en la zona adecuada. Una ambulancia del 061 se encargó de trasladar a la joven a la Policlínica Nuestra Señora del Rosario.
Anoche, al cierre de esta edición, los médicos realizaban las pruebas precisas para conocer el alcance de los golpes que se propinó durante la caída. El lugar conocido como «Las Puertas del Cielo» no sólo es famoso por las fiestas ilegales que allí se organizan, sino también porque en este punto se han tenido que realizar numerosos rescates. El último incidente grave, descontando el de ayer, se produjo a finales de julio de 2001. Un joven de nacionalidad argentina que participaba en una fiesta ilegal se precipitó por un barranco y sufrió golpes muy fuertes por todo su cuerpo. Una UVI móvil del servicio del 061 trasladó al joven herido, Pablo. J.B., de 28 años, al hospital de Can Misses, donde falleció.