Espais Integrals está de enhorabuena. «Que veinte años no es nada», dice Carlos Gardel en ‘Volver’, pero la realidad es que cuando una empresa alcanza las dos décadas, y más aún con una pandemia por en medio, es siempre fruto del sacrificio y trabajo de muchos. Espais Integrals, que inició su andadura en el 2006, ha evolucionado y hoy cuenta con una oferta completamente asentada en el mercado.
La empresa fue fundada por tres socios: Rafa Maldonado, Txus Romero y Paco Marí. Maldonado, un entusiasta de su trabajo, nos recibe en el despacho que comparte con sus socios. Están los tres en el mismo espacio desde siempre. «Nos conocemos desde el año 90. Estábamos en una empresa del sector cuando decidimos fundar Espais Integrals. Inicialmente, éramos seis trabajadores y hoy ya somos 24. Tenemos un equipo técnico de 14 montadores. Pretendemos que el valor añadido de nuestra empresa sea el servicio. Consideramos que es la mejor manera de diferenciarnos. En un mundo en el que el precio es muy importante, nuestra propuesta es de valor», manifiesta Maldonado.
La empresa cuenta así con capacidad para hacer con rapidez instalaciones y equipamientos de todo tipo.
Espais Integrals se encuentra en el tercer piso del edificio Son Rossinyol en la calle Gremi de Cirugians i Barbers de Palma. Inicialmente, disponía de una tienda en los bajos del mismo edificio, pero hace ya unos años renunció al local. Hoy, con el paso del tiempo, puede afirmarse sin miedo a equivocarse que fue una apuesta de riesgo, pero de éxito. «Entonces teníamos alrededor de 500 metros cuadrados de showroom y almacén. Con la crisis del 2008 fuimos cambiando la manera de trabajar de forma paulatina. Decidimos instalarnos en la tercera planta y contar con un showoffice. Fue en el 2012 como consecuencia de la crisis», indicó.
El paso inexorable del tiempo ha cambiado tendencias, ha implementado nuevos diseños y ha variado también la forma de comprar. «Conceptualmente, ha cambiado mucho la forma de consumir y adquirir productos y servicios. Antes, ibas a la tienda, pero ahora, y cada vez más, la población se ha acostumbrado a comprar en internet. Nuestra web está diseñada como un escaparate virtual muy potente, repleto de contenido visual e imágenes de alta calidad para que el cliente pueda inspirarse y apreciar el resultado real de nuestros espacios. En todo caso, nuestro gran aval son las instalaciones realizadas. Tenemos más de 2.500 clientes, que son nuestro mejor escaparate. También podemos desplazarnos al showroom del fabricante e incluso a la fábrica…», señala Maldonado.
Espais Integrals dispone de una variada tipología de clientes y cuenta con una oferta que puede responder a cualquier tipo de demanda. «La versatilidad es uno de nuestros grandes puntos fuertes: disponemos de una oferta integral para adaptarnos a cualquier perfil. Aportamos soluciones a todo tipo de empresas y negocios del sector privado, sea cual sea su tamaño o actividad, así como de colaborar estrechamente con la administración pública. Esta solidez nos avala para ejecutar proyectos ‘llave en mano’, ofreciendo soluciones globales y listas para su uso», indica.
La conceptualización de las oficinas ha evolucionado de forma radical; hoy en día, los espacios no tienen nada que ver con los de hace veinte años. «Hemos pasado de distribuciones muy compartimentadas, saturadas de cubículos y mamparas ciegas, hacia entornos de trabajo mucho más colaborativos y abiertos. Los espacios actuales son amplios y diáfanos, aunque la tendencia actual pasa por integrar cabinas acústicas que garantizan la privacidad necesaria para mantener reuniones o conversaciones confidenciales sin interferir en el día a día de la oficina», argumenta.
Otra de las cuestiones que ha variado de forma importante en los últimos años son las mamparas. «Cada vez hay menos partes ciegas en las mamparas de oficina que instalamos. La inmensa mayoría son de cristal», manifiesta. Asimismo, explica que una de sus líneas de trabajo actuales se centra en la acústica, con soluciones destinadas tanto al aislamiento de espacios como a la mitigación del ruido en entornos de hostelería, restauración y otros espacios de uso compartido. La empresa cuenta con un departamento de diseño e interiorismo desde el primer día. «No solo diseñamos y equipamos, sino que acompañamos al cliente en todo el proceso. Para nosotros es fundamental que visualice el resultado final; por eso, tenemos la capacidad de mostrarle exactamente cómo quedarán sus oficinas mediante herramientas visuales avanzadas, permitiéndole tomar la mejor decisión en cada momento», explica Maldonado.
Txus Romero, Rafa Maldonado y Paco Marí fundaron Espais Integrals hace ya 20 años. Hoy, la segunda generación ha llegado ya a la empresa. «Hay que destacar que la segunda generación se está incorporando a la empresa. Ya están trabajando con nosotros Alberto Romero, en el área comercial, y Neus Marí, que trabaja en administración y logística, aunque ‘toca’ también aspectos comerciales. Mis hijos son más jóvenes, aunque este verano mi hijo Hugo ya trabajará en el almacén para ir conociendo el negocio», señala Maldonado. La segunda generación tiene siempre una visión diferente, que debe incorporarse de forma progresiva a la empresa. Espais Integrals ha cumplido veinte años, pero evolucionar es una obligación para poder cumplir veinte años más.
Los socios, en cualquier caso, tienen claro que el servicio debe ser siempre la primera gran apuesta de la empresa. Desde hace ya unos años, Espais Integrals ha ido mejorando y ampliando su oferta y dispone ahora de un amplio catálogo de productos. Acudir a ferias, estar siempre pendientes de las últimas tendencias y novedades es obligado para Espais Integrals. Finalmente, la empresa ha evolucionado también de forma clara en los últimos años hacia la sostenibilidad, que ya no es una opción sino una gran obligación. «La industria evoluciona sin tapujos hacia la sostenibilidad. Los productos sostenibles ganan mercado de forma rápida», indica Rafa Maldonado.