Cada vez que concedo una entrevista surge la inevitable pregunta: ¿llegaremos este año en España, a la «mágica» cifra de los 100 millones de visitantes?, e inevitablemente, mi respuesta es la misma: nuestro objetivo no debe ser incrementar el numero de visitantes, sino incrementar su aportación de valor. Como destacaba Exceltur esta misma semana, en el 2º trimestre el turismo aportó más de lo esperado al Producto Interior Bruto del país (+ 3,4%) lo que vuelve a demostrar la resiliencia del sector, pero lo mejor es que esa mayor aportación se produce en mayor medida gracias a la mejora de ingresos (que subieron un +8,3%) que por la mayor afluencia de turistas.
Esta dinámica virtuosa se habría producido también en Balears, que se consolida como un destino refugio en un contexto internacional incierto, con el crecimiento de mercados de alto valor añadido y con un crecimiento equilibrado de los precios y el volumen de llegadas. En especial, Mallorca mejora su posicionamiento y se sigue consolidando como uno de los destinos turísticos más sólidos, deseados y competitivos del Mediterráneo.
Pero más allá de los datos coyunturales, esta evolución responde a dos grandes tendencias de fondo que ayudan a explicar por qué Balears sigue reforzando su atractivo internacional:
- En primer lugar, nuestra posición como destino-refugio: en un entorno convulso, nuestras Islas aparecen para muchos viajeros como una apuesta segura, gracias nuestras infraestructuras, seguridad, estabilidad institucional, calidad sanitaria y conectividad, así como por la calidad y modernización de nuestra oferta hotelera y la mejora de nuestra reputación. Siendo conscientes de que una parte de nuestra demanda de este verano será «prestada» por otros destinos, nuestra gran oportunidad será «enamorarles» y convertir esa demanda coyuntural en fidelidad permanente.
- En segundo lugar, nuestros esfuerzos por mejorar el modelo tanto en calidad hotelera como en la competitividad de nuestras infraestructuras, la preservación de nuestro medioambiente, y la convivencia con los residentes. Debemos seguir apostando por la Sostenibilidad y la responsabilidad social de la actividad turística, la empatía y la convivencia que propone Exceltur en su programa «Turismo que Suma», pero debemos también combatir de manera más firme aquellas modalidades de oferta turística ilegal que generan saturación, presión sobre la vivienda y sobrecarga de los recursos, sin aportar las inversiones, el empleo de calidad ni la redistribución de renta en los destinos que sí genera la oferta reglada.
Nuestras Islas gozan hoy de una posición privilegiada en el turismo internacional, y afrontamos un verano posiblemente de récord; mantener esta imagen y asegurar que nuestros récords se batan sobre todo en cuanto a la creación de valor compartido nos exigirá, sin embargo, visión de largo plazo, colaboración público-privada, y la determinación de seguir haciendo las cosas mejor. Porque el verdadero liderazgo de un destino no se mide por su capacidad para atraer visitantes, sino para generar prosperidad sostenible para quienes viven en él.