Para construir equipos de trabajo eficientes en el sector logístico, es indispensable seguir unas pautas. En este artículo, señalamos las más importantes.
Cómo construir equipos de trabajo eficientes en la logística
La construcción de equipos de trabajo eficientes en la logística ha de tener en cuenta las distintas fases. No hablamos solo del transporte, sino, también, de la recepción, almacenamiento y gestión de las mercancías. La coordinación es fundamental y esto influye, también, a la hora de gestionar el personal. Veamos qué debes tener en cuenta:
Contratar a personal cualificado y preparado
La contratación de personal cualificado es el primer paso para construir un equipo de trabajo eficiente en la logística. Para ello, el departamento de Recursos Humanos debe seleccionar los perfiles que mejor se adapten a las tareas que se vayan a desempeñar.
Por ejemplo, una persona que esté en el almacén debe tener capacidades de trabajo en equipo, mientras que un conductor o transportista puede ser más autónomo. Todos estos elementos se deben considerar desde un principio.
Establecer claramente las funciones
El establecimiento claro de las funciones de cada uno es igualmente importante. Cada miembro del equipo debe saber qué debe hacer, cómo debe hacerlo y cuándo. Si hay fallos organizativos de planteamiento, es mucho más difícil alcanzar niveles óptimos de eficiencia.
Un organigrama claro y fácilmente reconocible por todas las partes implicadas ayudará a mejorar las ratios de eficiencia. Y, posteriormente, se tendrá que supervisar el cumplimiento de cada trabajador.
Planificación de rutas y seguimiento
La planificación de rutas y seguimiento es otro de los puntos importantes para que el equipo sea eficiente. Desde la gestión, debe analizarse el historial de viajes, los tiempos y ver cuáles son las mejores rutas, las más rápidas y baratas.
Por otra parte, las soluciones de seguimiento en tiempo real, como Radius, permiten ver que el trabajador cumple con las directrices de forma eficiente. Y, también, hacer correcciones o buscar soluciones alternativas si hay incidencias y comunicarlas. Todo esto, permitirá trabajar de una forma mucho más eficiente, ahorrando tiempo y dinero.
En definitiva, esta conectividad sirve, también, para que las rutas y el seguimiento sean más efectivos. Por eso, recomendamos utilizar sistemas automatizados de comunicación y seguimiento.
Introducir canales de comunicación internos fiables
Los canales de comunicación internos deben ser igualmente fiables para que se cumplan los objetivos de trazabilidad y para que no se pierda información por el camino. Para ello, el primer paso es decidir qué plataforma se va a utilizar. En algunos casos, los mensajes tendrán que ser telemáticos, así que existen intranets o entornos Cloud que pueden cubrir claramente esta necesidad.
Sin embargo, sí hay algo en lo que hacer hincapié: cuando hay tareas colectivas, la comunicación sí debería estar centralizada en un punto de encuentro y consulta común. De esta forma, se puede consultar en el momento qué es necesario y, así, evitar pérdidas de tiempo.
Reciclaje de conocimientos o adaptación
La capacitación del personal es otro de los puntos imprescindibles. Aunque, de entrada, ya se presuponen unos conocimientos, a veces es necesario reciclarlos. Por ejemplo, en nuevas medidas para evitar riesgos laborales, es algo fundamental por seguridad, pero también por eficiencia económica.
Asimismo, recordemos que, en algunas ocasiones, las tecnologías cambian. Las labores de capacitación y formación para que el personal adopte las nuevas vías son fundamentales, así que conviene contar con sistemas de implementación.
La tarea de construir equipos de trabajo eficientes en el sector logístico tiene que dirigirse de una forma metódica, teniendo en cuenta la contratación de la plantilla, su gestión y la incorporación de novedades.