El Ayuntamiento de Ibiza, a través de la Concejalía de Bienestar Social, ha presentado este viernes a entidades sociales el nuevo Servicio de Primera Atención Comunitaria (SEPAC). Esta iniciativa pionera busca detectar y acompañar proactivamente a personas en exclusión social severa o alta vulnerabilidad que no acceden a los Servicios Sociales Básicos. Este recurso municipal responde a una realidad social insular, donde estudios indican que más de 100 personas se encuentran en exclusión severa, dificultando su acceso autónomo a los servicios existentes.
Lola Penín, concejala de Bienestar Social, ha destacado el SEPAC como «un paso esencial para llegar a aquellas personas que, por múltiples motivos, no pueden o no se atreven a pedir ayuda». Ha enfatizado que «no podemos permitir que queden fuera del sistema de protección social aquellos que más lo necesitan», calificando el SEPAC como «una herramienta que refuerza la cohesión social y que ayuda a intervenir allí donde la vulnerabilidad se hace más visible». La presentación se realizó en el Casal d’Igualtat, ante entidades como Cáritas, Cruz Roja y Deixalles.
El SEPAC se estructura en tres fases. La primera, de detección activa y creación de vínculo, un equipo profesional (trabajadora y educador/a social) realiza salidas a zonas problemáticas para contactar con personas en sinhogarismo o exclusión residencial. La segunda, de intervención de alta intensidad, desarrolla un plan individualizado en necesidades básicas, salud, documentación y habilidades sociales, en coordinación con la red de entidades sociales. La tercera es la derivación y vinculación con la red comunitaria, facilitando el traspaso a las Unidades de Trabajo Social (UTS) y recursos tras alcanzar los objetivos.
La concejala ha señalado que «este modelo nos permite, no solo detectar situaciones de riesgo, sino acompañar a las personas en un proceso de estabilización y mejora real», y que «no se trata solo de atender, sino de reconstruir vínculos, generar confianza y abrir puertas a nuevas oportunidades». El servicio se dirige a personas en exclusión residencial severa, sin vínculo con Servicios Sociales, y a perfiles con sinhogarismo crónico, patología dual, adicciones, problemas de salud graves, falta de documentación, ausencia de red de apoyo o violencia de género, entre otros factores de riesgo.
Con la puesta en marcha del SEPAC, el Ayuntamiento de Ibiza refuerza su compromiso con un modelo de intervención comunitaria activo, cercano y centrado en la persona. El objetivo es reducir la desigualdad, mejorar el acceso a los servicios y favorecer la inclusión social de los más vulnerables.
Penín ha concluido que la colaboración con las entidades sociales será clave para garantizar el éxito del servicio. «Necesitamos trabajar juntos y sumar esfuerzos para construir un municipio más inclusivo y más justo», ha finalizado la edil.