Los aeropuertos de las Islas Baleares tienen una destacada presencia en la edición 2026 del AirHelp Score, el ranking internacional elaborado por AirHelp que analiza anualmente la experiencia de los pasajeros en 279 aeropuertos de 76 países.
En el ámbito nacional, el aeropuerto de Ibiza se posiciona como el mejor valorado de Baleares en esta edición del ranking de AirHelp, al ocupar el puesto 11 entre los aeropuertos españoles analizados. Le sigue Palma de Mallorca-Son Sant Joan, en la posición 14, reforzando la destacada presencia del archipiélago en una clasificación en la que España cuenta con una amplia representación.
Ibiza obtiene además una puntuación global de 7,43, frente a los 7,16 puntos de Palma de Mallorca-Son Sant Joan. En la clasificación mundial, ambos aeropuertos se sitúan en los puestos 183 y 244, respectivamente.
Bilbao en el Top 3 europeo y cuatro aeropuertos más en el Top 100 mundial
Un año más, el aeropuerto de Bilbao lidera la clasificación nacional, siendo además el 3º mejor a nivel europeo y el único español presente entre los 25 mejores del mundo.
Junto con Bilbao, la lista naciobal la encabezan Sevilla (puesto 35) y Gran Canaria (86), aeropuertos que han protagonizado una notable mejoría respecto a la edición del año anterior. En el caso de Sevilla escala 33 posiciones, mientras que Gran Canaria registra uno de los avances más destacados del ranking al subir 52 puestos.
Valencia (89) y Adolfo Suárez Madrid-Barajas (92), el principal aeropuerto español, consiguen mantenerse dentro de este Top 100 internacional.
A pesar de tener 14 aeropuertos en el ranking, a excepción de Sevilla, Gran Canaria y el de Ibiza, el resto de aeródromos españoles reflejan un empeoramiento en el comportamiento de los aeropuertos españoles en un contexto marcado por el crecimiento del tráfico aéreo y el aumento de la demanda de viajes en todo el mundo, donde la puntualidad, la calidad del servicio y la experiencia del pasajero se han convertido en factores cada vez más determinantes.
Panamá lidera el ranking mundial, pero Brasil destaca por el desempeño de sus aeropuertos
A nivel global, el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá, ocupa la primera posición del AirHelp Score 2026, seguido por Fortaleza (Brasil) y Ciudad del Cabo (Sudáfrica).
Sin embargo, Brasil es el país con mayor presencia en los puestos destacados del ranking, con cinco aeropuertos ubicados dentro del top 10 mundial, un resultado que refleja la solidez y la buena reputación de su red aeroportuaria.
Puntualidad, servicio y confort
Para elaborar el AirHelp Score 2026, AirHelp ha analizado datos operativos correspondientes al periodo comprendido entre mayo de 2025 y abril de 2026, complementados con más de 14.000 valoraciones de pasajeros procedentes de 76 países.
La clasificación se construye a partir de tres criterios principales: puntualidad de los vuelos, que representa el 60% de la puntuación final; calidad del servicio, con un peso del 20%; y confort e instalaciones aeroportuarias, que aportan el 20% restante.
«Los viajeros valoran cada vez más la experiencia global que ofrece un aeropuerto. Si bien la puntualidad continúa siendo esencial, factores como la limpieza, la accesibilidad, la claridad de la señalización o la comodidad de las instalaciones desempeñan un papel cada vez más relevante en la percepción y satisfacción de los pasajeros», explica Rosa García, experta legal de AirHelp.
Tras la campaña política de los partidos políticos esta noticia y en este periodico puede ser, y tras saber del interés de vuelos transoceanicos la realidad de que a muchos hipócritas les interesa la ampliación del aeropuerto. Os la han vuelto a colar. Ya lo comenté e insisto: Tiempo al tiempo....