Trabajadores de la empresa South en el aeropuerto de Ibiza denunciaron ayer sus condiciones laborales reclamando a las instituciones de la isla que investiguen qué está ocurriendo. Según explicaron a este rotativo, varios empleados han tenido que asistir esta semana al hospital por episodios de estrés y por la tensión en la operativa.
«Hasta el momento, ni la jefa de escala ni el responsable de operaciones han asumido responsabilidades», lamentaron.
Cabe recordar que South Europe Ground Services es la filial de asistencia en tierra del Grupo IAG que opera la atención a pasajeros, rampa y equipajes para aerolíneas como Iberia, Vueling e Iberia Express. No es la primera vez que estos trabajadores denuncian públicamente sus condiciones laborales en Ibiza.
En un mensaje remitido a esta redacción, estos profesionales compartieron un escrito del sindicato USO en el que se asegura que «la situación de los trabajadores de South ha llegado a un límite que no puede normalizarse». En este sentido, el sindicato lamentó el deterioro de las condiciones laborales tanto del personal administrativo como de ‘handling’ de la conocida empresa y no sólo en el aeropuerto de Ibiza, sino también en los aeródromos del resto del país.
La salud, la seguridad y la calidad del servicio, son cuestiones que se están viendo afectadas por esta situación, según afirmó USO, puesto que los trabajadores deben desarrollar su actividad «bajo una presión constante, con una evidente falta de planificación y de recursos humanos, mientras la carga de trabajo aumenta continuamente».
Entre otras cosas, USO recordó la obligatoriedad de realizar descansos entre la asistencia a un avión y otro puesto que la operativa «no puede sostenerse bajo el agotamiento permanente de las plantillas».
Se refirió también a la situación del personal de atención al cliente ya que, tras la subrogación a South, éste no puede llevar a cabo funciones que antes sí podía realizar directamente en el mostrador, causando esta situación conflictos con los clientes que necesitan respuestas inmediatas en determinados momentos.
USO denunció falta de trabajadores en todos los departamentos, lo que provoca sobrecargas laborales, jornadas bajo una presión continua, riesgo del estrés o una creciente fuga de trabajadores hacia otras empresas.
También se refirió a las condiciones de calor extremo y climatización deficiente en el que muchos operarios deben desempeñar sus funciones. De hecho, afirmó que las temperaturas han podido llegar a los 45 grados en rampa en determinados momentos del verano.
Ante todo ello, reclamó un cambio de gestión debido a la importancia de cumplir con la prevención de riesgos laborales, «una obligación legal y una herramienta esencial para proteger la salud de los trabajadores».
En el mensaje, USO resaltó que gran parte de esta situación responde a una organización claramente mejorable. «La falta de planificación, la insuficiencia de recursos y determinadas decisiones organizativas, terminan repercutiendo directamente sobre quienes cada día sostienen la operación aeroportuaria», insistieron desde el sindicato.
Así, exigió un incremento inmediato de la plantilla, descansos efectivos entre operaciones, la reparación urgente de los sistemas de climatización o medidas para reducir la sobrecarga laboral, entre otras mejoras.
Es inhumano la temperatura que tiene el interior del aeropuerto de ibiza, debería de darles vergüenza con toda la gente que ahí se acumula y ya no digo los trabajadores que tienen que pasar horas ahí metidos. Patético.