La familia asegura que la mujer permaneció sin atención médica tras recibir el alta y reclama al Govern balear más recursos para el transporte sanitario.
Una familia ha denunciado públicamente la espera de cerca de nueve horas que, según afirma, tuvo que soportar una mujer de 90 años con enfermedad de alzhéimer para ser trasladada en ambulancia desde el Hospital Can Misses hasta su domicilio tras recibir el alta médica.
Según relata la hija de la paciente, la mujer ingresó la noche del 29 de julio debido a la rotura de su PEG (gastrostomía endoscópica percutánea), un dispositivo que permite su alimentación. La paciente recibió el alta el 30 de julio, a las 11.30 horas, pero, siempre según esta versión, permaneció desde ese momento en un box del hospital a la espera de una ambulancia para su traslado.
La denunciante sostiene que, una vez tramitada el alta, la paciente dejó de tener un médico asignado y que, pese a las reiteradas consultas realizadas por la familia sobre la llegada del vehículo sanitario, la única respuesta recibida fue que el servicio dependía de una empresa externa y que desconocían cuándo podría acudir.
La familia asegura que la ambulancia no llegó hasta aproximadamente nueve horas después, por lo que la mujer, con movilidad reducida y afectada por alzhéimer, permaneció durante todo ese tiempo esperando el traslado a su domicilio.
La hija de la paciente califica la situación de «vergonzosa» y considera inaceptable que una persona de edad avanzada y con un elevado grado de dependencia permanezca tantas horas esperando un transporte sanitario tras haber recibido el alta hospitalaria. En su escrito, critica la atención sanitaria prestada y reclama al Govern balear que incremente los recursos destinados al servicio de ambulancias y refuerce el personal para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.
La familia hace pública su queja con el objetivo de denunciar lo sucedido y exigir soluciones que garanticen una atención adecuada a los pacientes más vulnerables durante el proceso de alta hospitalaria.
Pep TPep, cari…. No habíamos quedado en que íbamos a ser sordomudos, con algunos. Porfa …. Que te suben los triglicéridos.