El incidente se produjo durante la madrugada de este sábado 18 de julio, en una franja horaria de escasa afluencia. La intrusión fue descubierta por una trabajadora de la cooperativa al llegar a sus instalaciones a las 6:50 horas, momento en el que se encontró con el cristal de la puerta principal fracturado, una situación que generó restos de cristales por el suelo del establecimiento.
Según ha detallado Sheila, portavoz de AgroEivissa, el método utilizado por el asaltante para acceder al local —realizando un hueco pequeño en el cristal— les lleva a sospechar que el autor del robo es una persona de baja estatura y pequeño tamaño. A pesar de los daños materiales causados, el botín obtenido por los ladrones fue muy limitado. Únicamente lograron sustraer dos teléfonos móviles de gama baja, cuyo valor individual de cada uno de los móviles no superaría los 150 euros. Es por ello que resulta llamativo que los asaltantes ignoraran otros productos de valor comercial presentes en la tienda, como aceites o piezas de sobrasada, lo que sugiere una acción rápida o un interés concreto en los dispositivos.
El impacto de este suceso, al preguntarle a Sheila, ha ido un tanto más allá de la pérdida económica. La sustracción de los teléfonos ha dejado a la cooperativa inoperativa, dificultando la gestión de sus cestas semanales de verduras y la atención al cliente, además de obligarles de ahora en adelante a realizar tediosos trámites administrativos para duplicar sus números de contacto. Debido a estos contratiempos y a la necesidad de limpiar los restos del destrozo, la tienda no pudo retomar su actividad comercial hasta las 10:30 de la mañana.
Tras lo ocurrido, AgroEivissa ha denunciado los hechos ante las autoridades, evitando manipular cualquier objeto en el interior del local para facilitar la recogida de huellas dactilares. Asimismo, la cooperativa ha lanzado una alerta a través de sus redes sociales, advirtiendo a sus clientes de que cualquier contacto que reciban a través de canales de mensajería en su nombre, pueden resultar una estafa. Ante esta vulnerabilidad, la entidad ha planteado aumentar el número de cámaras de vigilancia para proteger su recinto.
Aunque la cooperativa ha tenido conocimiento de intentos previos de robo en oficinas cercanas, Sheila confirma que esta es la primera vez en sus trece años de historia —desde que el proyecto naciera en 2013— que sufren un asalto directo en sus instalaciones. A pesar del malestar y el trastorno logístico, el equipo de AgroEivissa ha trabajado para normalizar la situación y seguir ofreciendo su producto ecológico local a los ciudadanos de Ibiza.
El problema también es que los comercios siguen con el chip de antes, de cuando no había tanta delincuencia y había más seguridad. Tienen que cambiar de mentalidad y ponerse al día. Los comercios ya no pueden estar protegidos por una simple puerta de madera con cristal. Eso se acabó. Hay que tener rejas, persianas metálicas, puertas de seguridad, cajas fuertes en los interiores, alarma, cámaras, etc. ¿Como están protegidos los comercios en Sudamérica? Pues parecido.