El Servicio de Emergencias 112 de las Islas Balears, dependiente de la Conselleria de Administraciones Públicas, coordinó en el cuarto trimestre de 2014 un total de 42.319 incidentes generados por 207.799 llamadas realizadas al teléfono único europeo de emergencias.
Territorialmente, estos incidentes se distribuyeron de la siguiente manera: 31.425 en Mallorca, 2.915 en Menorca, 3.950 en Eivissa y 206 en Formentera.
Con respecto a la categoría de los incidentes, la mayor parte, 6.393, estuvieron vinculados a la categoría de asistencia sanitaria. Otros 6.027 correspondieron a la categoría de seguridad ciudadana (peleas, agresiones o ruidos), 3.530 a seguridad vial y del tráfico, 2.406 a fuego, salvamento y rescate, 2.405 a infracciones de las ordenanzas municipales, y 838 a otros incidentes.
En relación a los incidentes de la categoría de fuego, salvamento y rescate, hay que destacar que entre los meses de octubre y diciembre la sala de operaciones del 112 gestionó 46 incendios forestales, 45 asistencias y rescates en la montaña y 19 incidentes de salvamento en las playas y el litoral de nuestras islas.
En comparación con el trimestre anterior, durante los meses de octubre, noviembre y diciembre se recibieron casi un 25,5 % de llamadas menos (71.144). Con respecto a los incidentes gestionados, también disminuyeron en un 28,6 % con respecto al trimestre anterior (16.964 menos).
Por islas y categorías, los incidentes del último trimestre se reparten de la siguiente manera: Mallorca 5.263 de asistencia sanitaria, 5.132 de seguridad ciudadana, 3.035 de seguridad vial y del tráfico, 1.967 de ordenanzas municipales, 1.945 de fuego, salvamento y rescate, y 649 correspondientes a otros incidentes.
En Menorca hubo 306 incidentes de asistencia sanitaria, 163 de seguridad ciudadana, 92 de seguridad vial y del tráfico, 79 de ordenanzas municipales, 145 de fuego, salvamento y rescate y 49 de otros incidentes.
En Eivissa se contabilizaron 789 incidentes de asistencia sanitaria, 685 de seguridad ciudadana, 376 de seguridad vial y del tráfico, 343 de ordenanzas municipales, 296 de fuego, salvamento y rescate, y 64 de otros incidentes.
Finalmente, en Formentera hubo 36 incidentes de seguridad ciudadana, 34 de asistencia sanitaria, 26 de seguridad vial y del tráfico, 19 de fuego, salvamento y rescate, 15 de ordenanzas municipales y 2 más correspondientes a otros incidentes.