La Dirección General de Emergencias del Govern balear desactivó ayer por la mañana el Plan Platerbal atendiendo a la normalización de la situación de las telecomunicaciones en Baleares.
Así ha informado el Servicio de Emergencias 112 en su cuenta de Twitter, donde también agradecen a los ciudadanos su responsabilidad y el seguir las recomendaciones oficiales.
Según señaló en un comunicado posterior, la desactivación del Plan se lleva a cabo tras el progresivo restablecimiento del suministro eléctrico en la Península, que había afectado a las telecomunicaciones de Baleares.
Actualmente, el acceso a los teléfonos de emergencia, tanto el 112 como el 061, ya funciona con normalidad.
El lunes, a pesar de ciertas dificultades puntuales de acceso a servicios básicos, la Dirección General de Emergencias e Interior reforzó los puntos de conexión críticos mediante el sistema de comunicación propio de emergencias de la Comunidad Autónoma, TetraIB, garantizando el enlace con la Policía Nacional, Guardia Civil, SAMU 061, IbSalut, policías locales, agrupaciones de voluntarios de Protección Civil, Consells, ayuntamientos y el resto de cuerpos y servicios de seguridad y emergencias.
El origen del problema
Tras participar ayer por la mañana en la reunión en la que se decidió desactivar el protocolo de emergencias, la consellera de Presidencia y Administraciones Públicas, Antònia Maria Estarellas, señaló que las conexiones se han ido recuperando a lo largo de la noche, «tal y como era previsible».
«Se ha ido recuperando el suministro eléctrico desde la Península, que era lo que estaba afectando a los nodos de comunicación que fallaban, y en estos momentos el mensaje es de absoluta tranquilidad», apuntó en declaraciones a los medios de comunicación.
Tanto el teléfono 112 como el 061, desdtacó, ya han recuperado su operatividad habitual después de haber registrado ciertos problemas en las comunicaciones.
De este modo, a las 05.30 horas de este martes los responsables del 061 ya pudieronregresar a su sede después de pasar la noche dando servicio desde las instalaciones de la Dirección General de Emergencias e Interior.
El responsable de este área, Pablo Gárriz, subrayó que a lo largo del lunes se llegó a dar una «situación importante de gravedad» ante la imposibilidad de que la ciudadanía contactara con los servicios de emergencia.
Aunque admitió que todavía había operadores telefónicos que presentaban problemas en Baleares, Estarellas aseguró que a lo largo del día se espera una tónica de «normalidad».
«Nos podemos sentir orgullosos de ser islas. Siempre nos quejamos de los problemas de ser islas, pero esta vez ha jugado a nuestro favor», bromeó la consellera.
EL APUNTE
Usuarios de Movistar, sin llamadas hasta bien entrada la mañana
Usuarios en Ibiza de la operadora de telefonía Movistar, perteneciente a Telefónica, pudieron recibir ni realizar llamadas a otros teléfonos móviles hasta bien entrada la mañana de ayer. Alguno de estos usuarios tampoco pudieron usar su móvil la noche anterior. En cambio, el servicio de datos funcionó a la perfección. Telefónica señaló ayer que el tráfico de voz móvil ayer fue un 50 % superior a la media habitual y pese a ese incremento del flujo de datos, su red móvil alcanzó ya un funcionamiento del 95 % y la fija supera el 97,5 % en todo el país. Aunque esas cifras rozan ya el cien por cien de operatividad, la compañía asegura trabajar para recuperar la plena normalidad del servicio. En un mensaje publicado en su cuenta de la red social X, la presidenta del Govern, Marga Prohens, ha trasladado su agradecimiento a los servicios de emergencias, a las fuerzas y cuerpos de seguridad, al IbSalut, a los ayuntamientos de Baleares y a toda la ciudadanía por su trabajo y responsabilidad durante las últimas horas.